但是商家坚持要我退货,我不退货会怎么样?

更新时间:2024-03-06 17:52:06人浏览
问题描述:
拼多多官方介入全额退款成功商品自行处理,但是商家坚持要我退货,我不退货会怎么样?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助188622人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2024-03-06 17:51:59
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你好,建议及时协商处理
2024-03-06 17:34:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助127047人 · 响应时间 平均3分钟内
依法起诉,要求退货
2024-03-06 17:52:06
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