文具店老板用手机在淘宝上给学生买了一部手机,这是超范围经营吗?

更新时间:2024-03-06 11:38:07人浏览
问题描述:
文具店老板用手机在淘宝上给学生买了一部手机,家长发现后要求退款。这是超范围经营吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-06 11:38:04
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-06 11:02:48
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你好,双方可以协商解决
2024-03-06 11:38:07
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