客户扫码支付不成功，能追回吗？
更新时间：2024-03-06 09:06:11人浏览
问题描述：
客户扫码支付不成功，就走了，有监控，能追回吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以要回来的，你可以报警处理，这样属于欺诈行为，只扫码但是未支付成功！只要你有足够的证据，证明他的确没有付款就可以追回来！下次一定要确认付款成功再让对方离开
2024-03-06 09:06:07
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平台特邀律师
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当发生网络支付误操作后，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，阐明事实，请公安机关出面调解。值得一提的是，银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责，因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三，如果公安机关调解不成，可以在公安机关的协调下，取得对方身份证信息，合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼，主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
2024-03-06 08:28:34
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互联网纠纷律师团队
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通过扫码方式网上支付发生纠纷的，可以先协商处理，协商不成的，当事人可以收集聊天记录、转账记录、转账二维码等证据向有管辖权的法院起诉处理。
2024-03-06 09:06:11
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