最近在JD.COM商城买了一部手机,现在我该如何处理这种情况?

更新时间:2024-03-04 14:56:05人浏览
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最近在JD.COM商城买了一部手机,发到一个空盒子里。现在我该如何处理这种情况?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助136596人 · 响应时间 平均5分钟内
向对方的市场监督管理局12315投诉
2024-03-04 14:55:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助151241人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议报警处理
2024-03-04 14:37:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助90482人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-04 14:56:05
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