向食品监管部门投诉，现在食品监管部门已经终止调解，现在我该如何投诉？
更新时间：2024-03-03 22:22:05人浏览
问题描述：
您好，购买的食品有问题，向食品监管部门投诉，未能协商好，现在食品监管部门已经终止调解，现在我该如何投诉？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔，打电话12315投诉。如果出现不管的问题，可以通过消费者协会，让他们或者是食品检验局找他，对他们进行处罚赔偿。
2024-03-03 22:21:51
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-03 22:00:26
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已帮助122570人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。
2024-03-03 22:22:05
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