商人以我的名义投诉快递员,我该怎么办?
更新时间:2024-03-03 07:08:08人浏览
问题描述:
商人以我的名义投诉快递员,在我不知情的情况下,对我造成了伤害和影响。我该怎么办?
3位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好!建议双方协商处理
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公司为何以你名义起诉
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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直接打快递的投诉电话,别打本地的投诉电话,往上级部门投诉,不给送或者延迟送的话投诉一次扣一次钱,每次都记得留下证据,有一次就投诉一次,看他能顶住不,投诉一次就扣
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快递员被投诉的处罚方法如下:1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚;2、消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在
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