我在拼多多买了东西。价值10.6元。因为质量问题,平台客服只给了我退款,现在商家起诉我了

更新时间:2024-03-02 18:06:15人浏览
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你好,我在拼多多买了东西。价值10.6元。因为质量问题,我找平台客服处理。平台客服只给了我退款,现在商家起诉我了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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若确定买到假货可以要求赔偿
2024-03-02 18:05:52
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应当先对货品进行鉴定,如系假货,可以主张退一赔三
2024-03-02 17:41:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助197278人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-02 18:06:15
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