网上购物的鞋店告诉我,聊天记录截图网上购物的鞋店告诉我,这是在欺骗消费者吗?我有权要求赔偿吗?

更新时间:2024-03-02 15:18:07人浏览
问题描述:
网上购物的鞋店告诉我,44的尺寸与实际到达不一致,相应的尺寸与官方尺寸不同。这是在欺骗消费者吗?我有权要求赔偿吗?聊天记录截图网上购物的鞋店告诉我,44的尺寸与实际到达不一致,相应的尺寸与官方尺寸不同。这是在欺骗消费者吗?我有权要求赔偿吗?
3位律师解答
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建议协商调解处理
2024-03-02 15:18:02
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您好,建议向消费者协会投诉
2024-03-02 15:12:55
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网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-03-02 15:18:07
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