我在实体店买了一辆电动车，要求退款商家不同意。如何通过人民法院解决这个问题？
更新时间：2024-03-02 07:42:10人浏览
问题描述：
我在实体店买了一辆电动车，到了之后发现配置和新旧程度完全不符合我们之前约定的要求，要求退款商家不同意。如何通过人民法院解决这个问题？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-02 07:42:07
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