在微信上买了一只狗还没有发货可以要求退款吗?我能要求全额退款吗?
更新时间:2024-03-02 00:58:06人浏览
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在微信上买了一只狗还没有发货可以要求退款吗?对方说付款后退款只能退一半。我能要求全额退款吗?
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
2024-03-02 00:57:57
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-02 00:45:49
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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如果没有发货,直接点击退款;如果已经发货则应该等收到货物后,与老板协商进行退款。购买东西之后发现自己买错了,这个时候还没有发货,点进自己的订单里面申请退款。首先
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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