抖音购买的商品质量问题商家，如何保护自己的权利？
更新时间：2024-03-01 21:40:33人浏览
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抖音购买的商品质量问题商家，平台一直在拖太极，如何保护自己的权利？
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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-01 21:40:09
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-01 21:40:33
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