我在拼多多买东西的商家给我发错了货,正式退款的商品自己处理

更新时间:2024-02-27 23:48:07人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多买东西的商家给我发错了货,正式退款的商品自己处理,商家让我退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-02-27 23:47:46
平台法律顾问团队 咨询我
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工商或消协,寻求帮助解决
2024-02-27 23:02:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助149851人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-27 23:48:07
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