不退,怎么办?

更新时间:2024-02-27 14:10:50人浏览
问题描述:
我在抖音平台上买了一双鞋,质量有问题,不退,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助82640人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议协商处理,协商不成向消费者协会投诉
2024-02-27 14:10:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助82332人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-27 14:02:15
平台特邀律师 咨询我
已帮助126242人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,这个建议谨慎识别处理的
2024-02-27 14:10:50
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