我的孩子12岁了。他在拼多多买了一个游戏账户,我申请退款,但商人拒绝退款。我有理由申请吗?

更新时间:2024-02-25 18:26:06人浏览
问题描述:
我的孩子12岁了。他在拼多多买了一个游戏账户,花了很多钱。我申请退款,但商人拒绝退款。请帮帮我。我有理由申请吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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依据你们合同约定确定
2024-02-25 18:25:55
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建议及时报警处理
2024-02-25 17:46:11
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-25 18:26:06
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