我在微信上买了一部有质量问题的手机，但他不支持七天没有理由退货和换货
更新时间：2024-02-24 19:40:32人浏览
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我在微信上买了一部有质量问题的手机，但他不支持七天没有理由退货和换货
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法律分析：可以。手机属于电子数码产品，可以进行七天无理由退货服务。七天无理由退换货是指消费者保交易购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出7天无理由退换货的申请，并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-24 19:40:25
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法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
2024-02-24 19:18:09
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