我在天猫专卖店买了一袋野生玛咖片，我问卖家为什么没有生产日期、卖方的行为符合《食品安全法》吗？
更新时间：2024-02-23 16:56:06人浏览
问题描述：
我在天猫专卖店买了一袋野生玛咖片，用纸袋密封。一袋500克。袋子上只有“玛咖”字样，上面写着“500克”。我问卖家为什么没有生产日期、工厂名称、地址等信息。卖方说这是初级农产品，不是深加工农产品。卖方的行为符合《食品安全法》吗？你能退10元吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：可以向商家要求退还其购买食品的价款，要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金，赔偿金不满1000元，则按1000元赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2024-02-23 16:55:45
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法律分析：1、去找卖家，要求退货或者换货。如果购买的食品，价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。2、找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。3、如果与商家协商而拒不赔偿的，可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。4、如果案情复杂，或者超出食药监局部门管辖范围内的，还可以向人民法院提起诉讼，要求返还价款和相关的赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2024-02-23 16:24:40
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