亲自购买的护肤品水乳液在保质期内变质可以要求商家退换货或其他解决方案

更新时间:2024-02-23 15:32:08人浏览
问题描述:
亲自购买的护肤品水乳液在保质期内变质可以要求商家退换货或其他解决方案
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2024-02-23 15:31:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助109108人 · 响应时间 平均4分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-02-23 14:53:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助77713人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2024-02-23 15:32:08
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