在抖音直播中购物，因为商家发送错误的商品，说消费者没有评论，不能退货，影响情绪，导致流产是否可以起诉
更新时间：2024-02-23 00:16:06人浏览
问题描述：
在抖音直播中购物，因为商家发送错误的商品，说消费者没有评论，不能退货，也承担邮费，导致激烈的讨论，影响情绪，导致流产是否可以起诉
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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
2024-02-23 00:15:53
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-02-22 23:58:08
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-02-23 00:16:06
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
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