去实体店买全新手机,买二手手机怎么要求赔偿?
更新时间:2024-02-22 20:02:13人浏览
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去实体店买全新手机,买二手手机怎么要求赔偿?
3位律师解答
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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