商家拒绝退款,这样可以退款吗?
更新时间:2024-02-22 14:46:11人浏览
问题描述:
在淘宝上购买的笔记本电脑,系统激活,商家拒绝退款,这样可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-22 14:45:59
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可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
2024-02-22 14:10:17
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-22 14:46:11
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