我是拼多多商家,可以起诉客户退款不退货吗?

更新时间:2024-02-22 12:32:08人浏览
问题描述:
您好,我是拼多多商家,可以起诉客户退款不退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-02-22 12:31:50
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-22 12:15:30
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可以找客服帮您进行处理
2024-02-22 12:32:08
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