我买了一张婴儿浴卡,但现在他们说水龙头坏了,不知道什么时候修理。他们不想。是否可以退款

更新时间:2024-02-22 10:24:09人浏览
问题描述:
你好,我买了一张婴儿浴卡,但现在他们说水龙头坏了,不知道什么时候修理。我想退款。他们不想。我想问一下这是否可以退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助159011人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-22 10:23:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助188459人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-02-22 09:43:34
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助155864人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-02-22 10:24:09
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