我订了酒店,没有入住却被平台工作人员告知已经入住?

更新时间:2024-02-18 00:44:04人浏览
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我订了酒店,没有入住却被平台工作人员告知已经入住
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建议问清楚是怎么回事
2024-02-18 00:42:02
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需要承担违约责任,协商解决
2024-02-18 00:42:07
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酒店订房成功后无房,顾客有权提出3倍赔偿。顾客通过网络平台预订酒店,提交订单成功预订后,表明顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,属于违约,需要承担违约责任。法律依据:《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2024-02-18 00:44:04
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