我在一个美食城上面，被诱导购买了一台学习机，交了2599的学习资料费这种情况应该怎么办？
更新时间：2024-02-17 09:50:19人浏览
问题描述：
你好！我在一个美食城上面，被诱导购买了一台学习机，交了2599的学习资料费，回家后发现平板材质一般，学习资料一般，且不全。觉得被骗了，联系售后说:已经激活不给退款，而且商家已经撤场，收据上是留的厂家的售后电话跟地址，联系厂家售后也拒绝退款。也联系当地12315介入处理，但是，没未有处理结果出来。若是12315介入，厂家依然不处理，我能否起诉厂家？我认真阅读了下收据上写着不是产品质量问题概不退换，其余问题需要联系销售商处理。但是，销售商已经撤场了。这种情况应该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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