我是花3700元买了护肤品,改善痘痘,商家说两个月用完这些产品就能改善好我可以要求她全额退款吗?
更新时间:2024-02-15 07:32:05人浏览
问题描述:
你好,我是花3700元买了护肤品,改善痘痘,商家说两个月用完这些产品就能改善好,但是用完没有任何效果,我就投诉了,她说产品已经用完了,退50%,我可以要求她全额退款吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-15 07:30:28
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