商家拒绝退款，商家出售的商品有问题
更新时间：2024-02-10 10:38:04人浏览
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商家拒绝退款，商家出售的商品有问题
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消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-10 10:36:02
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-02-10 10:36:17
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