我的手机之前漏液了然后我去就去了一个屏幕,他没有问我要换什么组装屏还是原装屏就把我的手机拆了然后直接把屏幕装上去了结果我过一段时间检查发现屏幕内屏上有一个白点

更新时间:2024-02-08 13:48:05人浏览
问题描述:
我的手机之前漏液了然后我去就去了一个屏幕,他没有问我要换什么组装屏还是原装屏就把我的手机拆了然后直接把屏幕装上去了结果我过一段时间检查发现屏幕内屏上有一个白点,想找她退还结果他不肯,而且还用的是一块有瑕疵的组装屏,换了给我,结果收了我275的高价
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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去当地的消协投诉
2024-02-08 13:45:44
平台特邀律师 咨询我
已帮助154785人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以向消协投诉
2024-02-08 13:46:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助160096人 · 响应时间 平均4分钟内
对于这类电子产品如果有质量问题的存在,就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定,除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品,择其拆封后不能退货。


法律依据:



《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条


经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第一款

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。
2024-02-08 13:48:05
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