我在当地数码城买了一个新电脑,回家发现这个是二手的

更新时间:2024-02-08 01:10:52人浏览
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我在当地数码城买了一个新电脑,回家发现这个是二手的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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您好,这种情况可以起诉处理的
2024-02-08 01:07:41
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助116710人 · 响应时间 平均1分钟内
你可以要求其给予更换
2024-02-08 01:08:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助137589人 · 响应时间 平均2分钟内
《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”,第四十六条,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。消费者的投诉有效期以不同产品而不同。
2024-02-08 01:10:52
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