手机屏幕坏了,快递给售后去修 屏幕是修好了,然后把主板给我弄坏了,要不是我昨天问了一下 可能现在还不知道

更新时间:2024-02-07 12:24:07人浏览
问题描述:
手机屏幕坏了,快递给售后去修屏幕是修好了,然后把主板给我弄坏了,要不是我昨天问了一下可能现在还不知道。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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这个你可以向消费者协会投诉,具体还是要看证据了
2024-02-07 12:24:00
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网购的商品在快递途中被损毁的,责任由卖家承担。在网上购物,标的是交付商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。法律依据:《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-02-07 12:24:07
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