快递被自动签收了,现在我还没拿到快递他就自动给我退回了

更新时间:2024-02-06 12:54:07人浏览
问题描述:
快递被自动签收了,现在我还没拿到快递他就自动给我退回了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递到了超过一周不去取的话就会自动退回去
如果联系不到收件人也会被退回去,所以没时间去取快递的话可以找人进行代签,或者存放在代收点并支付一些寄存费。
2024-02-06 12:52:01
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已经签收的快递就不能原件返回了,只有和商家进行协商,自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收,这样就相当于客户的快递没有签收,这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。
《快递业务操作指导规范》第三十条法律依据:《快递业务操作指导规范》第三十条
《快递业务操作指导规范》第三十条
收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收;快递企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递企业应当按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递企业与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递企业在投递时也可予以提示;验收无异议后,由收件人签字确认。
国家主管部门对快件验收另有规定的,从其规定。
2024-02-06 12:52:11
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快递不取会自动退回。快递七天不取,物流公司会打电话询问是否需要派送,如果快递第三次派送时间无法确定会自动申请退回。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
2024-02-06 12:54:07
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