我刚买的,二手空调给我介绍是19年8月的,大1.5p一级能耗,安装后制热效果一直不好

更新时间:2024-02-05 21:04:06人浏览
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我刚买的,二手空调给我介绍是19年8月的,大1.5p一级能耗,安装后制热效果一直不好,因为第一次买空调不太懂,一直问,说法有点敷衍,后来我查了一下型号,这款机器2011年就停产了,是小1.5p五级能耗。这种情况属不属于被欺诈
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2024-02-05 21:02:00
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欺诈行为,一般是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。
2024-02-05 21:02:10
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根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十三条规定,“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”在以上规定的情况中,商家需要承担商品无瑕疵的举证责任。
2024-02-05 21:04:06
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