燃气公司要求我补上超出交费总数的费用才能换燃气表,但他们说我多用了580方气,而我表上还显示有850方气。这样的要求合理吗?
更新时间:2024-02-05 20:30:32人浏览
问题描述:
我家说燃气表不给气了,燃气工作人员来检说燃气表坏了,说我燃气表数据与燃气公司的数据不一致,说我用气方,超出了交费总数,叫我把钱补上,才能换表这合理吗说我多用了580方气,我表上还有850方气
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燃气表坏了,燃气公司让补交,可以向消费者协会投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条规定 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-05 20:30:32
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