这个软件平台,坑钱又坑人,客服不管事,可
更新时间:2024-02-04 12:18:07人浏览
问题描述:
这个软件平台,坑钱又坑人,客服不管事,可以起诉吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助117802人 · 响应时间 平均3分钟内
互联网行业消费陷阱如下:虚假广告、免费服务、义诊、“您中奖了”、“返券促销”、网络交易骗局、中介服务骗局、储蓄变保险、预付费消费卡、骗取、变卖个人信息、传销式的保险等。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十九条
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十九条
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
2024-02-04 12:18:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
根据双方的书面协议确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好:
可以结合具体的案情等相关证据来起诉;
建议委托资深、专业、有责任心的律师帮助代理维权
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
立即报警,争取挽回损失
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议早日还款对方可能会起诉你
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
在网上买东西被骗,消费者可以向消费者协会或网络交易平台进行投诉,必要的时候还可以向工商部门投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外,身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件,各省市规定不一样,可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的,在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
网上买东西被骗了,能报警。当事人可以直接拨打报警电话。也可以与对方协商,让对方尽快归还钱款。另外意识到被骗后,可以着手进行对方诈骗资料的收集,还可以向平台的举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议及时报警,或者固定好证据及时委托律师起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:网上被骗了钱应当及时向当地网络安全监察部门报案,或登陆公安部网络安全监察举报网站举报,也可以到当地派出所报案。报案地点可以向案发地、诈骗行为实施地、诈
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询