我前几天在一个平台上买了一部手机可是后来我再三考虑我不想要了所以就拒收了请问我应该怎么处理？
更新时间：2024-02-04 11:38:05人浏览
问题描述：
您好，我前几天在一个平台上买了一部手机可是后来我再三考虑我不想要了所以就拒收了，可是今天就收到一条短信??手机订购中心温馨提示一下您，您这边无理由拒收，以后网购信誉会拉黑降低，您这边的个人信息我们将会申请录入国家征信系统，您以后的社保保险和医疗保险赔付额度都会下降！！您这边承担给我们公司40元运费，我们安排此件退回！如不承担，我们公司会报警处理，到时候您这边会有三倍赔偿我不知道怎么办了，请问我应该怎么处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2024-02-04 11:35:46
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你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
2024-02-04 11:36:11
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网购拒绝退货维权途径如下：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼；与经营者继续协商。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-02-04 11:38:05
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