一个商家有活动,其客服一直诱导我说买这个套餐可以中奖,买了以后给抽奖,这个时候可以申请退款吗?

更新时间:2024-02-04 08:34:04人浏览
问题描述:
一个商家有活动,其客服一直诱导我说买这个套餐可以中奖,买了以后给抽奖,之后给发产品,但是,产品从来不明码标价,发过来的东西无法估价,这个时候可以申请退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-04 08:32:06
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-02-04 08:32:10
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-02-04 08:34:04
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