我在苗方清颜办的永久的祛痘3500，用了一年多，痘好一些，但是会复发，结果店关了，让我去其他的店做，我一共去了11.12次，我该怎么办，让退款不退
更新时间：2024-02-03 15:18:06人浏览
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我在苗方清颜办的永久的祛痘3500，因为需要上学，用他们的产品用了一年多，痘好一些，但是会有复发，结果他们的店关了，让我去其他的店做，我一共就去了11.12次，我该怎么办，让退款不退
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可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-02-03 15:18:06
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