购买商品时收到错货且卖家拒绝退款，如何维护自己的权益？
更新时间：2024-02-03 14:28:11人浏览
问题描述：
我在微信上购买对方的奶粉，对方一直不发货，后面给了快递单号我，收到的货却不是我订购的奶粉，现在要求对方退钱，对方语音不接，信息也不回
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这个既不给退款，又不给发货，可能是涉嫌欺诈问题，可以先到微信上投诉她，如果金额挺大的话，建议您报警处理。
法律依据：
2024-02-03 14:28:11
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