网购买一件风衣,衣服内测没有标签,只在上面挂个牌

更新时间:2024-02-03 13:08:04人浏览
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网购买一件风衣,衣服内测没有标签,只在上面挂个牌
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,商家商品说明没有说清楚吗
2024-02-03 13:05:50
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您好,商家商品说明没有说清楚吗
2024-02-03 13:06:06
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-03 13:08:04
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