网上买的鞋，鞋底磨损，商家拒绝退货，以鞋底磨损为由。
更新时间：2024-02-03 09:30:45人浏览
问题描述：
网上买的鞋，穿了很久，发现有点大，鞋底磨损，商家拒绝退货，以鞋底磨损为由。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
2024-02-03 08:56:04
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你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
2024-02-03 09:30:45
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