然后退货时间超过7天,商家不退怎么办?

更新时间:2024-02-02 11:56:07人浏览
问题描述:
我在抖音上买的衣服有洞,然后退货时间超过7天,商家不退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助76329人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,这种情况可以先和商家协商,如果商家拒绝退款,可以寻求抖音公司方面的协助
2024-02-02 11:55:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助117238人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-02-02 11:41:30
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助198615人 · 响应时间 平均3分钟内
向平台或者消费者协会投诉
2024-02-02 11:56:07
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