儿童游泳馆未退充电费,如何处理?

更新时间:2024-02-02 11:42:16人浏览
问题描述:
儿童游泳馆充了大概2千多块钱,但是宝宝第二次不敢游泳对泳池有点恐惧所以后续一直未去游泳,卡里的钱店家不肯退怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果游泳馆倒闭后不退费,可以协商和解、请求其他调解组织调解,也可以向有关行政部门投诉,都不行的,可以申请仲裁或者提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-02 11:42:16
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