网购商家不负责任怎么办?

更新时间:2024-02-02 09:38:09人浏览
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网购商家不负责任怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,协商不成起诉解决
2024-02-02 09:37:54
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助184254人 · 响应时间 平均3分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
2024-02-02 09:14:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助76605人 · 响应时间 平均5分钟内
网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-02-02 09:38:09
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