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律师，我遇到了安心袋贷款10万元被冻结的问题，我该如何处理？

更新时间：2024-02-01 15:36:06人浏览

问题描述：

你好我2021年1月13日在安心袋贷款10万元结果他说银行卡号错误已经给我打款但是被冻结了这笔款在银监会冻结让我下载一个米聊软件找客服解决跟客服联系后说是我自己的失误银行卡填错了我说银行卡不可能错他说这次款就是他们已经打过来了我感觉肯定是上当受骗了就直接报警了请问律师接下来怎么处理呢谢谢

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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法律分析：网上贷款银行卡填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。法律依据：《个人贷款管理暂行办法》第五条贷款人应建立有效的个人贷款全流程管理机制，制订贷款管理制度及每一贷款品种的操作规程，明确相应贷款对象和范围，实施差别风险管理，建立贷款各操作环节的考核和问责机制。

2024-02-01 15:33:54

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网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。

2024-02-01 15:34:15

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网上贷款银行卡号错了资金不会被冻结，只是放款不成功而已，只需要借款人重新填写正确的银行卡号，系统确认后资金就会重新下发，如果用户办理网贷后，对方以银行卡号错误为由冻结资金，要求用户支付一定的资金作为解冻费才能够放款，那么一定要谨慎，因为司法机关真正冻结用户账户的时候，不会要求用户交钱解冻，很可能用户遇到了套路贷或者是电信诈骗分子，不要转钱报警即可。
望采纳。

2024-02-01 15:36:06