代金券被撤回后，客户无法联系商家，如何处理退款问题？
更新时间：2024-01-31 20:14:12人浏览
问题描述：
我是美团的商家，客人在美团买的代金券验证完了以后因为我自己的操作失误撤回了券码。现在客人申请退款，客人已经离店并且联系不上我该怎么解决
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-31 20:14:12
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