我购买了一个游戏账号并充值了228元,但平台将账号卖给了别人,我该如何处理?

更新时间:2024-01-31 12:52:14人浏览
问题描述:
我在某平台花35元购买了一个游戏账号并在其中充值了228元,可平台又将此账号卖给别人,账号还绑定了我的身份证我应该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:身份证被恶意绑定游戏处理办法:
1、首先,通过账号申诉重新修改;
2、然后,直接联系游戏客服去修改;
3、接着,再不行的话就要去游戏反馈;
4、最后,在不断反馈中客服会让提供相关资料的,就根据要求去提供就好。
5、具体要看实名认证哪些地方。有必要的话,可以向注册的平台发起投诉,造成严重后果的可以选择报警。法律依据:《中华人民共和国居民身份证法》 第十七条 有下列行为之一的,由公安机关处二百元以上一千元以下罚款,或者处十日以下拘留,有违法所得的,没收违法所得:
(一)冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的;
(二)购买、出售、使用伪造、变造的居民身份证的。伪造、变造的居民身份证和骗领的居民身份证,由公安机关予以收缴。
2024-01-31 12:52:14
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