酒店的浴巾里面有屎,让酒店怎么赔偿

更新时间:2024-01-31 11:06:07人浏览
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酒店的浴巾里面有屎,让酒店怎么赔偿
3位律师解答
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你好,可向消费者协会投诉
2024-01-31 11:03:51
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酒店浴巾弄脏了可能需要赔偿。顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。
如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百七十六条 民事主体依照法律规定或者按照当事人约定,履行民事义务,承担民事责任。
2024-01-31 11:04:13
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可以申请赔偿,维护自己的权益。依照消费者权益保护法要求酒店对消费者“退一赔三”。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-31 11:06:07
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