连衣裙穿了不到三个月就破了,可以要求商家换货吗?没有外界硬物刮蹭。

更新时间:2024-01-31 09:38:04人浏览
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连衣裙穿了不到三个月就破了,可以要求商家换货吗?没有外界硬物刮蹭。在吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助121312人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2024-01-31 09:35:58
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助196745人 · 响应时间 平均5分钟内
你好 建议和对方协商解决
2024-01-31 09:36:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助158566人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题,可以要求进行退换货,否则向工商部门或消协投诉;如果是人为损坏,无法退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-31 09:38:04
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