我在机场被骗骗了一张会员卡1998,现在不让退怎么办?

更新时间:2024-01-30 09:22:10人浏览
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您好,我在机场被骗骗了一张会员卡1998,现在不让退怎么办?
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机场被骗办卡可以到12315平台或直接拨打消费者投诉电话进行投诉。消费者可以打该行的客服电话,一般卡上会写的有,如果没有直接去网上搜。转人工客服告诉对方这是欺诈,不是自愿办的卡,直接申请销卡,随机应变。如果客服各种理由不给销卡,询问客服人员的工号。再重新拨打客服电话,和第一次一样申请销卡,如果被拒绝,直接说已经录音,已经记住工号,并且两次客服都不给解决,就要向315部门举报投诉。如果办卡出现损失记得要求赔偿,另外也可以尝试搜索银行的线下网点直接要求退款;网上也有很多平台受理投诉举报,也可以申请。经营者侵害消费者的个人信息依法得到保护的权利,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。机场被骗办卡怎么退机场被骗办卡可以与售卡方协商退款,若协商不成,可到消费者协会投诉。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营。
2024-01-30 09:22:02
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不能退还,如果会员卡中无约定,可以根据中华人民共和国商务部令《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。
2024-01-30 08:36:08
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会员卡不退钱属于违法行为。根据我国法律的规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务,发卡企业或售卡企业违反规定的,由违法行为发生地县级以上地方人民政府商务主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,处以1万元以上3万元以下罚款。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十二条 发卡企业终止兑付未到期单用途卡的,发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第三十七条 第一款发卡企业或售卡企业违反本办法第十四条至第二十二条规定的,由违法行为发生地县级以上地方人民政府商务主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,处以1万元以上3万元以下罚款。
2024-01-30 09:22:10
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