我在网上买了一部手机,我该怎么办?

更新时间:2024-01-30 09:22:06人浏览
问题描述:
我在网上买了一部手机,还了回来。结果卖家没有退款。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员,他就会审核通过,然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去,让他把款给退回来。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
2024-01-30 09:21:44
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可以通过诉讼解决问题
2024-01-30 09:06:43
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你好,建议向平台的客服反映
2024-01-30 09:22:06
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