实体店购买的沙发不是定制可以退吗
更新时间:2024-01-29 11:46:12人浏览
问题描述:
实体店购买的沙发不是定制可以退吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,定制的商品由于是按照顾客要求专门设计制作,若无正当理由退回商家,由于该商品难以进行二次销售,商家权益难以保障,因此,按照消费者的要求定制的家具等商品,仅因“不喜欢”等不正当理由,不支持退货。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第七百七十条 承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。
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法律分析:根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,定制的商品由于是按照顾客要求专门设计制作,若无正当理由退回商家,由于该商品难以进行二次销售,商家权益难以保障,因此,按照消费者的要求定制的家具等商品,仅因“不喜欢”等不正当理由,不支持退货。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第七百七十条 承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。
2024-01-29 11:45:56
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法律分析:可以退换的。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》
第十一条 家具产品自交货之日起30日内发生下列质量问题的,消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应按原购买价格一次退清货款。
(一)木家具断榫、变形、结构松动、木料生虫;
(二)金属家具焊接点开裂;
(三)竹家具、藤家具开裂;
(四)床垫弹簧刺出、塌陷、断簧;
(五)沙发结构松动、构件断裂、坐簧塌陷、木料生虫、皮革面裂纹断裂。
(六)其他影响外观和使用的严重缺陷。
家具产品自交货之日起60日内有上款所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。
第十二条 家具产品在三包有效期内发生质量问题,经两次修理仍不能正常使用的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。
第十三条 在三包有效期内修理的家具产品,自送修之日起超过30日未修好的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。运输费用由销售者承担。
第十四条 符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
对已使用过的产品按规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣折旧费。
第十一条 家具产品自交货之日起30日内发生下列质量问题的,消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应按原购买价格一次退清货款。
(一)木家具断榫、变形、结构松动、木料生虫;
(二)金属家具焊接点开裂;
(三)竹家具、藤家具开裂;
(四)床垫弹簧刺出、塌陷、断簧;
(五)沙发结构松动、构件断裂、坐簧塌陷、木料生虫、皮革面裂纹断裂。
(六)其他影响外观和使用的严重缺陷。
家具产品自交货之日起60日内有上款所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。
第十二条 家具产品在三包有效期内发生质量问题,经两次修理仍不能正常使用的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。
第十三条 在三包有效期内修理的家具产品,自送修之日起超过30日未修好的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。运输费用由销售者承担。
第十四条 符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
对已使用过的产品按规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣折旧费。
2024-01-29 11:46:12
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